NCSドライブドクター運行支援アプリ
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、日本カーソリューションズ株式会社(以下「NCS」といいます。)が提供するスマートフォン用アプリケーションであるNCSドライブドクター運行支援アプリ(以下「本アプリケーション」といいます。)および本アプリケーションに関するサービス(以下「本サービス」といいます。)に適用されます。
1.個人情報の取扱いに関する基本方針
NCSは、本サービスのお客様から個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項の「個人情報」を意味するものとします。以下同じ。)を取得した場合、取得した個人情報を、正確かつ最新の状態に保つよう努め、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、適切な予防および是正措置を講じます。
2.個人情報の利用目的
NCSは、取得した個人情報を、以下の目的で利用することがあります。
① 第三者への教育用、他社比較材料、統計資料、販売促進用データとして、またはNCSのサービスの品質向上および開発のため
② 本サービスにおける個人認証、お客様に関する情報の表示等の本サービスの提供、開発、維持または改善のため
③ 本サービスのお客様に対するNCSからのお知らせのため
④ 第三者に対して個人情報には該当しない統計データを提供するため
⑤ 本サービスの向上のため
⑥ 前各号の目的のために有益な情報提供のため
⑦ 本サービスに関連する新機能、更新情報、システム情報などの各種情報、セミナー、イベント、キャンペーン、優待などの各種企画の連絡または案内、および、これらに対するお問い合わせなどへの対応のため
⑧ 本サービスの利用状況調査、意見または感想の調査、ネットーワーク通信量の測定または分析などを行うため
⑨ 本サービスの利用規約に違反する行為、不正な利用行為等の防止、当該行為の行為者の特定、および、当該行為に対する対応のため
⑩ サイバー攻撃、詐欺、その他の違法または不正な行為の防止、調査等のため
⑪ NCSが提供するサービスまたは商品(今後提供される新サービス、および、検討中の新企画に関する情報を含みます。)に関する情報の提供、または、アンケートを実施するため
⑫ 新サービスに関する研究開発のため
⑬ 本サービスの提供のために必要な情報を求めるためにお客様にご連絡するため
⑭ お客様からの問い合わせ、および、情報の訂正、更新等に対応するため
3.位置情報の取得及び利用
NCSは、本アプリケーションがインストールされたお客様のスマートフォンの位置情報を取得し、お客様に本サービスを提供する目的で当該位置情報を利用し、また、当該位置情報を適切に管理いたします。
① 運行記録機能で運行開始から運行終了の間に取得する位置情報は、運転記録作成のために利用します。位置情報へのアクセスを「常に許可」にすることで、本アプリケーションを閉じているときも位置情報を取得します。
② アルコールチェック機能で測定画像を撮影する際に、位置情報を取得し、画像の撮影場所情報として利用します。
4.第三者への開示・提供の禁止
NCSは、NCSが取得したお客様の個人情報を、適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
① お客様ご本人から同意を得た場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
④ 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑤ その他法令により開示または提供が認められる場合
5.管理の委託
NCSは、取得した個人情報の取扱いを他の事業者へ委託する場合には、委託した個人情報の安全管理が図られるべく、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示、訂正、利用停止など
お客様ご本人から、自己の個人情報に関する開示、訂正、利用停止などのご請求手続があった場合には、第9項のお問い合わせ窓口にご連絡ください。お問い合わせ等がご本人によるものであることを確認させて頂いたうえで、対応いたします(ただし、一定の場合にはご要望に添いかねることがあります。)。
7.安全管理措置に関する事項
(1) NCS内における安全管理措置
NCSは、社内にて個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入等、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
(2) 従業者の監督
NCSは、NCSの従業者に個人情報を取り扱わせるに当たっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対する個人情報の取扱いに係る規則や社内記録等を整備し、取扱状況を定期的に点検するとともに、当該従業者に対する定期的な研修等の必要かつ適切な監督を行います。
(3) 委託先の監督
NCSは、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託先たる事業者と必要な契約の締結、また個人情報の取扱状況の定期的な点検等の必要かつ適切な監督を行います。
(4) 外的環境の把握
NCSは、外国において個人情報を取り扱うに当たっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。
8. 本プライバシーポリシーの変更
NCSは、法令の変更等に伴い、適宜、本プライバシーポリシーを見直し、その改善に努めます。本プライバシーポリシーを変更する場合は随時更新した内容を周知します。
9.問い合わせ窓口
本アプリケーションおよび本サービスにおける個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡くださいますようお願いします。
【日本カーソリューションズ株式会社の問合せ窓口】
〒101-0021
東京都千代田区外神田4-14-1
担 当:日本カーソリューションズ株式会社 ドライブドクターヘルプデスク
連絡先:ドライブドクターWeb画面(https://ncsdd.ncsol.co.jp/)の「サポートメニュー」>「FAQ」お問合せ
よりご入力いただきますようお願いします。
※直接ご来社いただいてのお問い合わせはお受けいたしかねます。
最終改訂日 2022年10月17日